Perakendenin geleceğine ilişkin söyleyeceklerimizden bir diğeri, inovasyon (yenilikçilik) ve marka yönetiminin başarı kriterleri arasında yer almaya devam edeceği yönünde olur. Bu olgu, perakendeciler ve tüketici ürünleri imal edenler için aynı… Read more »
Farklı müşteri ihtiyaçlarının ve beklentilerinin oluşması, perakende iş yapma biçimlerini de etkiliyor. Önümüzdeki gelecek, muhtemelen her derde deva bir perakendecilik modeli olmayacak. Müşterilerin tercihlerine bağlı olarak, perakendeci iş modellerinin farklılaştığını… Read more »
Bir iş sahibi, girişimci veya yönetici, işlerin istendiği gibi gitmediği konusunu bir başkasına açıklarken, (en iyi ihtimalle) kendilerinde ‘işletme körlüğü’ oluşmuş olabileceğini söz arasında dile getirir. Onun anlatımıyla günlük işler… Read more »
İş kültürü, büyüklü küçüklü işletmelerin başarı öykülerinden veya başarısızlık deneyimlerinden beslenir. Değişik firmalarda yaşanan gelişmeler, bu alanda yeni yaklaşımların oluşmasına, yeni işletme yönetim tarzlarının yaratılmasına vesile oluyor. İşletmelerde yapılan ekonomik… Read more »
Yeni dijital teknolojilerin müşteri ve tüketici açısından farklılık getirdiği alanlardan birini “müşteri deneyimi” olarak söyleyebiliriz. Hatta öyle ki müşteri deneyimi bir firmadaki iş modelinin temel unsurları arasında yer almaya çoktan… Read more »
Bir küçük işletme sahibi olarak ay sonunda banka hesabımızın içimizi karartmamasını istiyorsak, tatmin etmemiz gereken ilk kural çok basittir: Daha çok satış yapmak. Fakat kazancımızı koyduğumuz çuval sağlam değilse ve… Read more »
20’nci yüzyılın son çeyreğinde iş dünyasının içinde olanlar küçük işletmelerin maliyet, satış, stok, kârlılık gibi konularla ilgili ‘babadan oğula miras kalan’, ünlü formüllerini hatırlar. Örneğin satış fiyatını hesaplamak için malzeme… Read more »